Cookies sú krátke textové súbory vytvárané webserverom a ukladané v počítači prostredníctvom webového prehliadača. Ak sa neskôr používateľ vráti späť na webstránku, prehliadač pošle uložený súbor cookie späť na webserver, ktorý tak o používateľovi získa všetky informácie, ktoré si predtým u neho uložil.
Využitie cookies
Personalizácia:
Cookies uľahčujú personalizáciu a pomáhajú odlíšiť jednotlivých užívateľov. Vďaka cookie príslušný server pozná konkrétne informácie o používateľovi, napr. aký jazyk si vybral pri minulej návšteve alebo aké meno má predvoliť do formulára.
Webová analytika:
Štatistické a meracie nástroje tiež obvykle pracujú na princípe cookies. Takto majú prístup k informáciám ako identifikátor návštevníka, čas či zdroj návštevy. Pomocou týchto údajov je možné užívateľa trackovať. Cookies sú nutnou podmienkou pre funkčnú webovú analytiku.
Prihlasovanie:
Cookies umožňujú, aby užívateľ zostal prihlásený aj po opustení webu alebo po prekliknutí sa na iné podstránky.
Typy cookies a ich využitie
Cookies prvej strany:
Cookies prvej strany (alebo first party cookies) sú uložené pomocou skriptu bežiaceho na doméne, na ktorej sa užívateľ nachádza. Sú považované za bezpečnejšie, prehliadače ich však nezdieľajú medzi jednotlivými doménami, takže neumožňujú sledovať pohyb užívateľa mimo daného webu. Toto riešenie je využívané aj systémom Google Analytics.
Cookie tretej strany:
Cookies tretej strany (alebo third party cookies) sú uložené pomocou skriptu načítaného z inej domény. Tú istú cookie je preto možné použiť na rôznych miestach internetu a tým sledovať užívateľa naprieč doménami. Pomáha to lepšiemu cieleniu reklamy.
Nevyhnutné cookies
Cookies, ktoré sú nevyhnutné pre základné fungovanie webovej stránky (navigácia, prihlasovanie, vkladanie položiek do nákupného košíka). Bez týchto cookies by webová stránka nefungovala správne.
Výkonnostné cookies
Zbierajú anonymné informácie o tom, ako používatelia interagujú s webovou stránkou.
Tieto údaje sa používajú na zlepšenie výkonu a funkčnosti samotného webu. Výkonnostné cookies môžu sledovať, ktoré stránky sú najnavštevovanejšie alebo kde sa vyskytujú technické problémy.
Funkčné cookies
Umožňujú webovej stránke zapamätať si preferencie používateľa (napr. jazyk, veľkosť písma, téma). Používateľ tak vďaka týmto cookies získava možnosť personalizovanej skúsenosti.
Marketingové cookies
Slúžia na sledovanie správania používateľa na webe a na zobrazovanie cielenej reklamy. Tieto cookies môžu sledovať, ktoré stránky navštevujete, aké produkty vás zaujímajú alebo na aké reklamy klikáte.
Nevýhody používania cookies
Pre užívateľa môže byť nevýhodou znížená miera anonymity. Z tohto dôvodu umožňujú moderné prehliadače cookies vypnúť. Niektorí ľudia si navyše cookies pravidelne vymazávajú, čo je naopak nevýhodou pre marketing. Z tohto dôvodu vznikajú nepresnosti pri vyhodnocovaní návštevnosti.
