Dropshipping je typ obchodného modelu, ktorý umožňuje spoločnosti fungovať bez udržiavania zásob, čiže nemusíte vlastniť sklad na uskladnenie svojich výrobkov. Tiež nemusíte svoje výrobky zasielať svojim zákazníkom. Funguje to tak, že predajca sa spojí s dodávateľom, ktorý vyrába alebo skladuje výrobky, balí výrobky a dodáva ich priamo zákazníkovi v jeho mene. To znamená, že predajca svoj produkt ani neuvidí.
Takto funguje dropshipping:
- Zákazník zadá objednávku produktu v internetovom obchode predajcu.
- Predajca automaticky alebo ručne posunie objednávku a údaje o zákazníkovi dodávateľovi.
- Dodávateľ zásielky balí a expeduje objednávku priamo k zákazníkovi v mene predajcu.
Takýto spôsob predaja má viacero výhod. Jednou z najzákladnejších je nižší kapitál, ktorý predajca potrebuje na prevádzkovanie e-shopu. Predajca môže ľahšie a rýchlejšie začať predávať svoje produkty a taktiež môže svoje produkty predávať odkiaľkoľvek. Nevýhodou dropshippingu je, že neviete sledovať svoje skladové zásoby alebo môže dôjsť k chybám a komplikáciám prepravy u dodávateľa.