Sociálna sieť je webová stránka, ktorá umožňuje ľuďom s podobnými záujmami stretávať sa a zdieľať informácie, fotografie a videá. Sociálne siete pomáhajú ľuďom zostať v kontakte so svojimi priateľmi a rodinou a byť s nimi v kontakte každý deň. Sociálne siete môžu byť tiež použité na nájdenie zábavných a zaujímavých informácií na internete, pretože vaši priatelia a rodina často zdieľajú mnoho rovnakých záujmov ako vy.
Marketing sociálnych médií je využívanie platforiem sociálnych médií na spojenie sa s publikom na budovanie značky, zvýšenie predaja a zvýšenie návštevnosti webových stránok. Zahŕňa to publikovanie zaujímavého obsahu na vašich profiloch sociálnych médií, počúvanie a zapojenie vašich sledovateľov, analýzu vašich výsledkov alebo spustenie reklám na sociálnych médiách.
Platformy sociálnych sietí
Najobľúbenejšie sociálne siete pre podnikanie sú:
- Facebook - vytváranie siete
- YouTube - vytváranie videa
- Instagram - zdieľanie obrázkov
- TikTok - vytváranie a zdieľanie krátkych videí
- Twitter - publikovanie správ
- Whatsapp - zasielanie správ, zvuku a obrázkov
- LinkedIn - profesijná sieť
- Pinterest - zhromažďovanie a zdieľanie obrázkov
- Tumblr - blogovanie a zdieľanie fotografií
- Quora - výmena informácií a poznatkov
Sociálne médiá a marketing
Skôr ako začnete vytvárať marketingové kampane v oblasti sociálnych médií, zvážte ciele svojej firmy. Spustenie marketingovej kampane v oblasti sociálnych médií bez toho, aby ste mali vytvorenú sociálnu stratégiu, môže byť riskantné, možno sa budete baviť, ale pravdepodobne sa stratíte.
Na začiatku je potrebné položiť si niekoľko otázok pri definovaní marketingových cieľov v oblasti sociálnych médií:
- Aký je váš cieľ propagácie firmy na sociálnych sieťach?
- Kto je vaše cieľové publikum?
- Aké sú záujmy vašej cieľovej skupiny?
- Aké informácie chcete poslať publiku prostredníctvom marketingu sociálnych médií?
Po zodpovedaní týchto otázok by ste mali vedieť určiť, ktorým sociálnym sieťam sa venovať, aby ste splnili určené marketingové ciele.
